Режим работы магазина:
ПН - ПТ с 10.00 до 18.00
0 Корзина 0,00 грн
Каталог

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара

  • Обмен товара производится только в случае производственного брака или пересорта.
    Если при получении заказа Вы обнаружили брак, или ошибку наших упаковщиков (это бывает крайне редко, но за это мы несем полную ответственность), Вы можете обменять товар за счет нашей компании в течение 14-ти дней с момента получения заказа.
    (номер ТТН должен быть прислан нам в указанный ранее срок)

    Что в этом случае нужно делать:
    1) Написать нам письмо на e-mail: marietta-shop@ukr.net c номером заказа, к письму обязательно приложить фото изделия.

    2) Отправить изделие  в течении 14-ти дней с момента получения заказа, в посылке в обязательном порядке должна присутствовать записка с указанием причины возврата, прислать номер ТТН на e-mail: marietta-shop@ukr.net, или продиктовать/написать номер ТТН по тел. +38 (095) 763 76 40.

    3) Обмен производится, только при наличии фото брака, только после получения вашей посылки в течении 14-ти дней.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
    Возврат и обмен товара производится в срок не более, чем 14 дней с момента получения заказа клиентом (согласно «Закону о защите прав потребителей»). Обмен и возврат товара возможен при условии целостности бирок, наличия упаковочных материалов (кульки), всех сопроводительных документов и чека оплаты из банка, а также сохранения товарного вида изделия. Обмен осуществляется на изделие по такой же стоимости, либо на другую модель с доплатой, с размера на размер и с модели на модель. В случае обмена и возврата товара все транспортные расходы оплачивает клиент.

    ВНИМАНИЕ! Ношеные, стираные, ошибочно Вами заказанные вещи, а также все купленные модели из раздела "Супер предложение"и "Акция"- возврату и обмену не подлежат! Модели под замену не бронируются, по факту получения возврата проверяем наличие изделий на складе.
каталог сайтов
NofolloW.Ru